Wed, 10 of March of 2010

   
 

Soporte al sistema de correo electrónico (webmail)

Como configurar mi sistema de correo electrónico con outlook.
¿Cómo entro a mi correo electrónico?
Necesito más cuentas de correo electrónico.
Quiero cambiar mi clave de correo electrónico.
¿Cuál es el límite de archivos que puedo enviar con mi cuenta de correo electrónico?

Preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios.

¿De que depende la transferencia o data Transfer?
¿Que tan rápida será mi página?
¿Cuanto tiempo tarda en dar de alta un sitio?
¿Cuanto tiempo se tarda en registrar un dominio en buscadores?
¿En que buscadores será registrada mí página?
¿Cual es el costo de registrar un dominio y que duración tiene?
¿Si quiero cambiar mi sitio con ustedes que necesito?

Como configurar mi sistema de correo electrónico con outlook.

Para poder configurar su programa de mensajería con nuestro sistema de correo electrónico requiere seguir los siguientes pasos.

1. Abra el programa en su computadora, la ubicación puede cambiar segun sea configuración, lo puede ubicar en Inicio>Programas>Outlook

2 .Dentro de Outlook abra la pestaña de Herramientas y ahi seleccione la opción de cuentas.

3. En la ventana que aparece seleccione AGREGAR y después CORREO.

4. siga las instrucciones que le indica el programa, poniendo antención en la ventana de cuenta de correo ya que debe de poner su cuenta de correo electrónico ej. nombre@dominio.com o nombre@dominio.com.mx

5. En la ventana de servidor de correo entrante seleccione "mi servidor de correo entrante es POP3"

6.La dirección que debe de introducir en mi servidor de correo entrante es mail.misitio.com Ej, mail.coconect.com

7. En servidor de correo saliente (SMTP) intoduzca el mismo servidor de correo entrante, ej. mail.misitio.com, en muchas ocasiones este servicio requiere de autentificación, para ello seleccione la casilla de mi servidor de correo saliente requiere autentificación en las opciones de correo e introduzca los datos proporcionados por su proveedor de internet*.

8. Por último introduzca su clave de acceso a su sistema de correo electrónico.

¿Cómo entro a mi correo electrónico?
Todos nuestros clientes cuentan con un sistema dedicado de correo electrónico a través de internet, para acceder a él pude hacerlo a través de su navegador de internet.

1. abra el navegador que utilice con más frecuencia, ya sea explorer,safari, opera o netscape.

2. En él introduzca la siguiente dirección http//www.misitio.com/webmail

ahi introduzca su nombres de usuario y claves de acceso para entrar a su sistema de correo electrónico.(el nombre de usuario es el mismo de su cuenta de correo)

Necesito más cuentas de correo electrónico.
dependiendo del paquete de correo electrónico que haya contratado se le pueden proporcionar el número de cuentas de correo electrónico que vienen especificadas, si requiere más cuentas de correo electronico por favor solicitelas en el modulo de contacto y se las proporcinaremos a la brevedad.

Quiero cambiar mi clave de correo electrónico.
Dentro de sus sistema de correo electrónico puede cambiar su clave de acceso esto lo puede hacer dentro de la opción de preferencias que se encuentra en la parte de arriba del menú de sus sistema de correo electrónico.

 

¿Cuál es el límite de archivos que puedo recibir con mi cuenta de correo electrónico?
Todas las cuentas de correo electrónico cuentan con 10 Mb de almacenamiento, y esto se puede modificar en función al espacio contratado.

¿De que depende la transferencia o data Transfer?
El data transfer es cuantificado con la siguiente formula:
Data trasfer /tamaño de la página (en servidor)

Obviamente este dato nos da un resultado de las persona que pueden visitar la página completa, pero pocas veces las personas no llegan a realizar esta consulta.

Por ejemplo: si nuestra página pesa 2 Mb y tenemos 2 gb de data transfer asignados mensualmente nos pueden visitar 1,000 personas.

El promedio de consulta de una persona a una página es del 30 % es decir que sólo utiliza 30% de nuestra página completa. Por lo que en este ejemplo nos podrían visitar hasta 3500 personas por mes aproximadamente.

En el caso de necesitar más data transfer por parte del cliente indica que están visitando mayor cantidad de personas su sitio.

Como política de diseño tenemos optimizar el tamaño de los sitio y la utilización de copias para acelerar el acceso a las páginas por parte de los visitantes.

¿Que tan rápida será mi página?
El promedio de tamaño de una sola página no debe de ser mayor a 90Kb, aunque se está migrando a conexiones de banda ancha (más rápidas) en nuestro país la gran mayoría de visitantes se conectan vía fax Módem con una velocidad de 56 kb.

En el caso de que la página requiera ser más pesada, esta será programada de tal forma que cargue por pequeños bloques para que el visitante empiece a ver acción en el sitio y no se desespere y abandone nuestra página.

¿Cuanto tiempo tarda en dar de alta un sitio en buscadores?
Como el registro de los sitios se realiza directamente con las empresas de buscadores este tiempo varia de una a otra, el promedio de tiempo puede variar de 2 semanas a 1 mes.

¿Cuanto tiempo se tarda en registrar un dominio?
El tiempo efectivo de registro o alta de un dominio es de 48 a 72 horas hábiles.

¿En que buscadores será registrada mí página?
Buscadores en los que se registran las páginas.
10 Gogle.
11 Alta vista.
12 Méxicoweb
13 Lycos
14 Infoseek
15 Yahoo.
16 Adnet.
17 Altavista.
18 Starmedia.
19 Web Cramble

¿Cual es el costo de registrar un dominio y que duración tiene?
El costo de registrar un dominio .com .net. .biz es de 35 dlls americanos. Y su duración es de 1 año, el registro se hace a nombre del cliente y la asignación de DNS se hace automáticamente a nuestro servidor.

En el caso de requerir un dominio con la terminación .org , .com.mx , .net.mx el precio cambia, para solicitar este precio se debe cotizar primero.

También se pueden registrar dominios por un año, por 5 o por 10 años según sea el caso.

¿Si quiero cambiar mi sitio con ustedes que necesito?
Solo se necesita pedir a la persona que diseño y registro previamente el sitio que nos cambie los DNS actuales por los nuestros, después de eso, se debe de asignar el espacio en el servidor para el sitio nuevo.

Este cambio toma alrededor de 3 días hábiles.

Notas* Por disposición internacional a partir del 2003 todos los correos o clientes smtp correo por parte de los proveedores conexión a internet.